Resmi rakamlara göre 16 milyon, gayri resmi rakamlara göre ise 20 milyondan fazla insanın yaşadığı İstanbul'da toplu taşıma ve trafik sorunu ciddi boyutlara ulaşmış durumda.
İstanbul'da iş imkanları, kamusal ve özel üniversiteler, komşu ülkelerdeki istikrarsızlık ve ekonomik sorunlar nedeniyle göç alan insan sayısı her geçen gün artıyor. Yoğun nüfus nedeniyle metro, metrobüs, halk otobüsü ve tramvay hatlarında uzun kuyruklar ve doluluklar oluşuyor. Sorunun çözümü için yapılan çalışmalar yeterli değil. Vatandaşlar çözüm bekliyor.
Vatandaşlar, yoğunluğun ciddi bir sorun oluşturduğunu, sefer sayılarının artırılması gerektiğini ve belediyenin daha fazla çalışma yapması gerektiğini savunuyorlar. Sorunların çözülmesi için yapılacak daha fazla çalışma ve yeterli yatırım gerekiyor.