Erzincan Valisi Hamza Aydoğdu, Aras Elektrik Perakende Satış A.Ş yetkilileriyle yaptığı görüşme sonrasında, “İhbar yapılmadan ve işlemlerini tamamlaması için makul bir süre verilmeden ilimizde hiçbir vatandaşımızın elektriği kesilmeyecek” açıklamasında bulundu. Şirketin vefat etmiş abonelerle ilgili genel uygulaması hakkında bilgi verildi. Aras Elektrik Perakende Satış A.Ş'nin yetkilileri, vefat etmiş abonelerin resmi mirasçıları olan eş ve çocukların, basit bir işlemle aboneliği kendi üzerlerine alabileceklerini belirtti.
İhlas Haber Ajansının servis ettiği habere göre Ağustos 2023 tarihinde bu durumdaki abonelere ihbar bırakıldığı ve telefon numaralarına SMS gönderildiği ifade edildi. Ancak, süre içinde hala işlemlerini tamamlamayan abonelerin, sözleşmesiz kullanımdan dolayı elektrik kesme işlemine tabi tutulduğu kaydedildi. Vali Aydoğdu ise bu durumdaki vatandaşlara ihbar yapılmadan ve işlemlerini tamamlamaları için makul bir süre verilmeden Erzincan’da hiçbir vatandaşın elektriğinin kesilmeyeceğini belirtti.
Vali Aydoğdu, "Yapılan genel uygulama kapsamında Erzincan'da elektriği kesilen abonelerden işlemlerini ve evraklarını tamamlayamayan vatandaşlarımızın da elektrikleri tekrar bağlanarak kendilerine işlemlerini tamamlamaları için ek süre verilmiş olup, hiçbir vatandaşımızın mağdur olmaması için çalışmalar devam etmektedir." şeklinde açıklama yaptı.